Sipariş esnasında teslimat bilgilerinin eksiksiz ve hatasız doldurulması gerekmektedir. Belirtilen adreste kargo teslimat saatleri arasında, kargoyu teslim alacak birinin bulunulması gerekmektedir. Bulunmadığı takdirde, kargo teslim edilemediği için siparişiz tarafımıza geri gönderilmektedir.

Satın almak istediğiniz ürünü seçerek “Sepete Ekle” butonuna tıklayınız ve alışveriş sepetine ekleyiniz. Alışverişi tamamlamadan önce numara ve adet kontrolünü muhakkak sağlayarak, kupon kodunuz yada hediye çekiniz var ise “Hediye Çeki” yada "Kupon Kodu" bilgilerini giriniz. Sonrasında “Ödeme Yap” butonuna basınız. Teslimat adres bilgilerinizi kontrol ediniz. Sipariş notunuz varsa notunuzu ekleyerek “Siparişi Tamamla” butonuna basınız. Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra siparişiniz tamamlanmış olacaktır. Üyeliğiniz yok ise hızlı bir şekilde üye olabilir ya da üye olmadan siparişinizi oluşturmak için “Üye Olmadan Devam Et” kısmından bilgilerinizi doldurabilirsiniz. Teslimat adres bilgilerinizi giriniz. Sipariş notunuz varsa notunuzu ekleyerek “Siparişi Onaylıyorum” butonuna basınız. Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra siparişiniz tamamlanmış olacaktır.

Siparişiniz tamamladıktan sonra ekranda siparişinizin tamamlandığını belirten Sipariş Numaranız görünür, kayıtlı e-posta hesabınıza otomatik olarak siparişinizin alındığıyla ilgili bilgilendirme e-postası yönlendirilecektir.

İletişim Bölümünde yer alan telefon numaramızdan yada eposta adresimizden iletişime geçerek teslimat adresi bilgilerinizin güncellenmesini sağlayabilirsiniz.

Eğer, tarafınıza ulaşmış paketin hasarlı (yırtılmış, ıslanmış, kusurlu vb.) olduğunu tespit ederseniz kargo görevlisine ''Hasar Tespit Tutanağı'' tutturarak siparişinizi teslim almadan iade edebilirsiniz. İlgili tutanaklar kargo görevlisinde mevcuttur. Siparişinizi teslim aldıktan sonra ürünün kusurlu olduğunu tespit ederseniz, firmamızın adresine karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.